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    大牌漲價上癮底氣何在?是發展捷徑還是陷阱?

    2021-09-26 17:35:43 來源:中國商報

    古馳又漲價了!9月24日,古馳全面上調產品售價。值得注意的是,這是自新冠肺炎疫情暴發以來古馳第四次漲價。不只是古馳,香奈兒、普拉達等大牌自疫情以來也多番調整價格。調整價格對于品牌來說是發展捷徑還是陷阱?

    漲價“上癮”

    9月24日,古馳全面上調產品售價,原價7500元的 GG Marant超迷你手袋現已漲至8200元;Rhyton系列印花運動鞋也從7900元漲至8200元;1955系列手袋迷你號的定價已突破2萬元。值得注意的是,這是疫情暴發以來,古馳的第四次漲價。去年6月和10月,古馳已進行兩次漲價,今年年初又漲價一次,現在時隔半年又一次漲價。

    實際上,引入定期漲價機制,讓產品在每個季度或者每兩個季度調整一次銷售價格,已成為近兩年來不少奢侈品牌的常規化操作。

    今年7月,法國奢侈品牌香奈兒也在中國迎來一波漲價潮。這是香奈兒自疫情暴發以來的第三次官方漲價。路易威登從疫情至今已漲價四次。此外,迪奧、普拉達等品牌也在近兩年上調了產品售價。

    對于奢侈品漲價,消費者持有不同態度。有消費者認為,一些經典奢侈品手袋,本身具有保值作用,漲價也是正常。還有消費者表示“與我無關”。

    而奢侈品牌從疫情開始至今多次漲價卻引發消費者排隊購買的現象,似乎也表明部分消費者對漲價并不介意。一些網友表示能夠在每次漲價前買到心儀的產品就是賺到。但有一些網友認為,如果品牌繼續漲價,將會選購可替代品牌的高性價比商品。

    對于不斷上漲的商品價格,品牌方則紛紛表示,疫情期間由于工廠停工導致產品原材料價格、勞動力成本、運輸成本等費用上漲,這些無疑都是導致價格上漲的主要原因。

    多方面原因促使漲價

    實際上,奢侈品的漲價之舉并不是疫情暴發后才有的。據了解,除了愛馬仕長期保持價格穩定外,香奈兒、迪奧等大牌都會通過定期漲價來維持品牌調性。

    時尚領域專家張培英對中國商報記者表示,疫情以來奢侈品牌多次漲價,也足以證明漲價并不僅是一時的應急措施。漲價背后實則隱藏著奢侈品牌在品牌發展中更復雜的考量。“除了原材料等成本上漲導致漲價外,奢侈品牌近年來在營銷上的大投入無疑將奢侈品售價一次次推上高點。”

    奢侈品牌競爭愈演愈烈,除了在產品設計上尋求突破外,奢侈品市場營銷無疑成為讓消費者了解品牌,或者說讓品牌成功突圍的關鍵。毫無疑問,品牌在營銷上的投入都將轉為品牌溢價。

    近幾年來,各大奢侈品牌通過舉辦展覽、數字化創意項目為市場持續制造新鮮感。尤其為了滿足中國消費者的需求,奢侈品牌們不遺余力地通過中國社交媒體、平面媒體等來講述品牌故事,提高品牌知名度。“奢侈品營銷推廣費用最終將轉化為產品的售價。”張培英說。

    除了彌補營銷上的大投入而選擇漲價外,在業內人士看來,為了讓資本市場對品牌發展更有信心,調價不失為一種好的方式。疫情以來,奢侈品牌業績普遍不太理想。今年上半年,古馳等一些消費品牌的銷售業績才恢復到疫情之前的水平,這給擔心品牌發展減速、質疑品牌一蹶不振的投資者帶來安慰。“一些奢侈品牌在今年下半年會繼續漲價,這樣的行為也是給投資者的一顆定心丸。”張培英表示。

    對于品牌方來說,奢侈品漲價也是刺激消費的一種方式。香奈兒首席財務官Philippe Blondiaux表示,奢侈品的象征價值高于使用價值,這為其賦予了具有想象力的溢價空間。在業內人士看來,奢侈品并不是人人都可以消費得起的商品,當獲得商品的阻力變大,更容易增強消費者購買的欲望。

    漲價并非一勞永逸

    雖然奢侈品牌調整價格是綜合多種因素的微妙平衡。不過在財富品質研究究院院長周婷看來,頻繁漲價將消耗掉部分消費者的消費力,他們會轉而購買性價比更高的產品。

    消費者王女士對中國商報記者表示,這兩年古馳頻繁漲價,但產品質量根本配不上價格。“買了古馳某款運動鞋花費了7000多元,沒穿兩次鞋面logo就出現掉色。品牌口碑已經配不上它的價格。”王女士無奈地說道。

    近年來,對于大品牌有價無質的質疑聲音不少。如買來的大牌包袋背過幾次鏈條斷裂、服裝開線等問題一直被網友吐槽。大牌“以次充好”也經常出現在新聞中。

    此前,香奈兒被曝出采購了六條不合格連衣裙,還按照每條52500元的價格銷售。路易威登關聯公司路易威登(中國)商業銷售有限公司曾被罰20萬元,主要是因為商品配件缺失,“網頁宣傳的產品信息與實際不相符”。上海市消費者權益保護委員會組織高跟涼鞋比較實驗發現,一雙喬治阿瑪尼品牌售價4620元的高跟涼鞋樣品在接受彎曲性能檢測時勾心出現明顯裂紋。

    業內普遍認為,不能因為中國市場購買力強大,奢侈品就將自己的好感敗沒了。奢侈品牌漲價并不是一勞永逸的舉措,盲目漲價絕非捷徑,而是陷阱。在做好服務、營銷的同時,奢侈品牌要在產品質量上嚴格把關,在價格和價值之間找到平衡點,讓消費者不能產生過大心理落差。

    (記者 陳晴)

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