2月4日，工信部官網發布《關于下架侵害用戶權益App名單的通報》(以下簡稱“通報”),宣布對37款侵害用戶權益的App進行下架，其中包括大姨媽、周末去哪兒、易企秀、相機360、單機斗地主等App。

通報顯示，1月22日，工信部向社會通報了157家存在侵害用戶權益行為App企業的名單。截至目前，經第三方檢測機構核查復檢，尚有37款App未按照工信部要求完成整改。依據相關法律和規范性文件要求，工信部組織對上述37款App進行下架，要求相關應用商店應在本通報發布后，立即組織對名單中應用軟件進行下架處理。

經北京商報記者梳理發現，上述被下架App在1月22日的工信部通報中，均顯示涉及“違規/超范圍收集個人信息”等侵害用戶權益的問題。工信部新聞發言人、信息通信管理局局長趙志國此前曾表示，App應在2021年1月29日前完成整改落實工作，對未按時完成整改的App，依法依規采取公開通報和下架等相關處置措施。

實際上，針對違規處理用戶個人信息、設置障礙頻繁騷擾用戶的App，工信部已連續兩年開展專項整治行動。“到目前為止，一共實現對62萬款App的技術檢測工作，責令2234款違規App進行整改，公開通報了500款、下架了132款整改不到位、拒不整改的App。”工信部介紹稱。

數據顯示，截至2020年底，我國國內市場上監測到的App數量為345萬款，比11月減少1萬款，環比下降0.3%。其中，本土第三方應用商店App數量為205萬款，蘋果商店(中國區)App數量為140萬款。值得關注的是，12月新增上架App數量8萬款，下架應用9萬款。

如何打造一個良性、健康的手機應用市場，是保障消費者合法權益最迫切而艱巨的問題。對此，工信部信息通信經濟專家委員會委員王春暉建議，首先是企業合規，特別是對保護數據、個人信息，一定要合規，而且規則制定出來一定要落實。其次是要立法，之所以有那么多違規App，是因為很多App違法成本太低，處罰力度太弱。第三是對自媒體的管理，一定要審核、要備案，沒有備案的App是不能進行發布的。

中國人民大學助理教授王鵬對北京商報記者表示，當下，個人隱私泄露已經成為了一條黑色產業鏈，對電信詐騙、電話信息騷擾更是起到了推波助瀾的作用。因此，王鵬建議加大對個人隱私泄露的打擊力度。“首先，法律法規要依托新場景、新模式做到及時更新。同時，加大違法成本。比如，對于出現泄露他人隱私的企業，在日后招標等方面應受到限制，而不僅僅是罰錢了事。”王鵬說。

此外，工信部也表示，下一步，將在此基礎上加大力度整治，推動相關標準制定，同時積極應用人工智能、大數據等新技術新手段，推進全國App技術檢測平臺建設。

關鍵詞： 37款侵害用戶權益 App 下架