新華社記者武江民
“乳糖不耐如何喝牛奶”“防脫發也有食譜”“輕斷食要科學”……在社會日益增長的健康需求之下,越來越多小眾職業受到熱捧,公共營養師就是其中之一。
記者發現,新職業受寵背后,部分培訓機構魚目混珠,以“0元學”“包拿證”“畢業推薦高薪工作”等招攬學員,但學員“學成”之后,非但沒能找到工作,反而退費無門,有的人甚至自此背上了網貸。
0元拿高薪 培訓班宣傳有“高招”
——0元課程,體驗過后是網貸。記者發現,一些公共營養師培訓機構常以“0元學”“低價課”為噱頭,吸引學員點擊咨詢,誘導多輪消費,有人甚至還沒上課就背上網貸。
記者進入某機構的0元公共營養師體驗課群后,培訓導師先是推薦“99元搶位費”,后又推薦5000多元和8000多元的兩種班型,并表示當晚下單享受花唄、信用卡分期免息。培訓導師還提供了一家網絡貸款平臺,在記者詢問未畢業的大學生是否可以辦理時,該導師表示申請時修改大學生身份即可。
——低門檻,高收入,花錢“免考”還能買“工作”。在某社交平臺,記者在添加“武漢xx健康管理師有限公司”工作人員后,對方承諾繳納3280元參加線上教學后,“包拿證”。除此以外,記者發現許多公共營養師培訓機構的課程服務堪稱“保姆”級別,不僅考證通過后有數千元獎勵,推薦薪酬可觀的兼職或全職工作,不通過還能全額退費。但這些課程豐厚的“福利”背后,課程價格也更高,數千元到上萬元不等。
——模糊行業信息,忽悠學員報名繳費。記者體驗發現,一些培訓機構為了賣課,常常利用一些模糊的信息營造緊張感。“不考證就很難就業”“公共營養師報考政策可能今年7月份有變”“最后一批非相關專業報名”……不斷引導學員報名繳費。但當記者詢問行業信息來源時,對方卻含糊其詞,繼續以“很可能”“不確定”“一定會”反復勸說。
難考證、玩消失 培訓過后一地雞毛
遼寧省人社廳相關工作人員告訴記者,公共營養師作為一項新興職業,人社部在2021年12月頒布了相關的國家職業技能標準,分為4級,由用人單位和社會培訓評價組織具體實施并頒發職業技能等級證書。報考者需要參加統一組織的理論知識考試、技能考核以及綜合評審。所謂“免考”“包過”不可信,花錢買不來證,只能買虧吃。
浙江省紹興市人民檢察院日前就公開了一起案件:某教育咨詢公司以收取“免考”“掛靠”等費用為名,誘騙學員報考健康管理師、心理咨詢師、公共營養師等“國家權威部門認證”的證書,騙得全國數百名學員錢財共計1041萬余元。
記者發現,除了“免考”騙局之外,許多機構的課程安排得并不走心,培訓質量良莠不齊。一些機構宣傳的推薦就業、全款退費等更是難以兌現。張女士2021年在社交平臺報名了某機構的公共營養師課程,當時培訓導師承諾考證后為她介紹兼職工作。但是課程結束后,對方一直以“疫情反復”為由不安排考試,又以“已提交報名信息”,拒絕向張女士退費。
類似張女士的經歷并不在少數。在黑貓投訴平臺,以“公共營養師”為關鍵詞,有149條信息。其中,大多是關于相關培訓機構難以兌現承諾、虛假宣傳、誘導消費、借貸的投訴。
強監管 給“考證熱”降降溫
公共營養師考證真的那么“香”嗎?
記者在多家線上招聘平臺發現,公共營養師證書并非如部分機構所說,能“一證走天下”。許多營養、健康類崗位,在證書之外,對求職者的學歷、專業適配度、從業經驗提出了不同的要求。
相關從業者告訴記者,許多網絡機構宣傳時,刻意塑造“職業神話”,把“考證”和“高薪”直接掛鉤。但實際上,單靠短期培訓的公共營養師,并不能真正勝任現實中復雜的工作。
除此以外,“0元學”“高薪就業”“交錢就包過”這些培訓機構“套路”可能涉嫌違法。
遼寧同方律師事務所律師劉燕指出,若商家在培訓服務的內容、價格或者與培訓服務相關的允諾與實際情況不符,并且對消費者的購買行為有實質性影響的,就屬于虛假宣傳。而經營者不履行合同義務,不依約介紹工作、提供考試的行為則構成合同違約,也有可能涉嫌詐騙等刑事犯罪。
日前,人社部發文,自3月起將對技術技能類“山寨證書”進行專項治理。針對隨意舉辦培訓、評價、發證活動,亂收費,濫發證,虛假宣傳等行為進行調查處理,并將這些違紀違規培訓機構和評價機構納入“黑名單”。
遼寧社會科學院研究員張思寧說,目前,市面上公共營養師、健康管理師、心理咨詢師、配音師等考證機構層出不窮。當前正值“金三銀四”大學生春招季,盲目“考證”不可取,求職者需要結合自身實際,理性選擇。
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