廣西壯族自治區政府門戶網站搭建功能豐富靈活的應用庫，針對企業和群眾辦事高頻事項推出專題服務;四川、貴州等地把辦事服務事項設立的依據和政策文件庫打通，提供一體化信息服務;吉林、河南等地提供智能問答，常見問題實現秒回……

記者近日從中國國際大數據產業博覽會組委會主辦的“2021數字政府論壇”上了解到，近年來，隨著大數據、云計算等新一代信息技術的發展，我國數字政府建設穩步推進，數字政府服務效能顯著提升。

據了解，2018年至2020年，全國政府網站數量逐年精簡，但網站的訪問量增長了37%。僅2020年，全國各級政府門戶網站發布重要政府信息2億多條，網民咨詢留言的平均辦理時長由10個工作日變成2個工作日。

在推進大數據戰略進程中，貴州積極推進政府數據的聚、通、用，有力推動了政府數字化轉型和服務型政府建設，行政流程更加優化、決策更加科學、效能顯著提高、成本大幅降低，公共服務質量得到有效提升。

安徽省通過進一步拓展服務內容、豐富服務渠道、強化平臺功能，為企業和群眾提供全覆蓋、無差別、高質量服務，打造“皖事通辦”推動安徽政務服務再升級。“安徽省個人事項基本實現了全程網辦，實現了駕駛證、行駛證等21類電子證照在長三角地區共享互認。”安徽省數據資源管理局副局長葉文卿說。

“推動政務服務流程再造，努力讓群眾和企業少跑腿，不添堵。”山東省大數據局副局長顧衛東說，山東全面推動電子證照建設應用，打造“無證明城市”。他表示，山東省充分應用大數據，開展“數據賦能”專項行動，打造100多個大數據應用場景，社會效益良好。

(記者 施錢貴)

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